¿Necesito tener hojas de reclamaciones en mi empresa?
¿Necesito tener hojas de reclamaciones en mi empresa? Las hojas de reclamaciones son uno de los recursos al alcance del consumidor para hacer valer sus derechos y proteger sus intereses. Sin embargo, muchas veces dudamos sobre si estamos obligados a disponer de ellas o no. A continuación, resolvemos la pregunta: ¿necesito tener hojas de reclamaciones [...]